Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 18.04.2026
Последняя редакция: 18.04.2026
1. Кто мы
Общество с ограниченной ответственностью «LK Energy Group» (далее — «LK Energy», «мы», «Компания») — разработчик и исполнитель проектов в сфере солнечной энергетики, электротехнического оборудования и сетей.
- Код ЕГРПОУ: 45323348
- Юридический адрес: ул. Хуторская, Одесса, 65055, Украина
- Контактная электронная почта: reply@lk-energy.com.ua
- Телефон: +38 (067) 104-94-91
Владельцем персональных данных в понимании Закона Украины «О защите персональных данных» (ЗУ № 2297-VI) является LK Energy.
2. Какие данные мы собираем
2.1. Данные, которые вы предоставляете самостоятельно через формы на сайте (контактная форма, запрос КП, форма вакансии):
- имя и фамилия;
- номер телефона;
- электронный адрес;
- название компании (при наличии);
- текст сообщения и вложенные файлы.
2.2. Данные, которые собираются автоматически:
- IP-адрес (в серверных журналах — до 30 дней для целей безопасности);
- тип браузера, ОС, язык, разрешение экрана;
- страницы, которые вы просматривали, источник перехода, длительность сессии;
- идентификаторы файлов cookie (с вашего согласия).
2.3. Данные для защиты от ботов: reCAPTCHA v3 от Google собирает технические параметры взаимодействия с формой.
3. Правовые основания обработки
- Согласие (ст. 11 ЗУ «О защите персональных данных»; ст. 6(1)(a) GDPR для посетителей из ЕС) — для маркетинговых cookie, аналитики, рассылок.
- Исполнение договора или преддоговорные действия (ст. 6(1)(b) GDPR) — когда вы запрашиваете коммерческое предложение или заключаете контракт.
- Законный интерес (ст. 6(1)(f) GDPR) — безопасность сайта, защита от спама/ботов, антифрод.
- Юридическая обязанность — хранение бухгалтерских и налоговых документов.
4. Сроки хранения
| Категория данных | Срок |
|---|---|
| Заявки из форм (CRM) | до 3 лет с момента последней коммуникации |
| Договорные документы | 3 года после завершения договора (или дольше, если этого требует НКУ) |
| Серверные журналы (IP) | 30 дней |
| Cookie аналитические | до 14 месяцев |
| Cookie маркетинговые | до 13 месяцев или до отзыва согласия |
5. Cookie-файлы и Google Consent Mode v2
Сайт использует cookie трёх категорий:
- Необходимые — работают всегда, обеспечивают функционирование сайта;
- Аналитические (Google Analytics 4, Google Tag Manager) — только после вашего согласия;
- Маркетинговые (Google Ads, ремаркетинг) — только после вашего согласия.
Мы используем Google Consent Mode v2: до получения согласия теги Google работают в режиме без идентификации (ad_storage=denied, analytics_storage=denied). Управлять согласием вы можете через баннер или ссылку «Настройки cookie» в футере.
6. Третьи лица, которым передаются данные
- Google Ireland Ltd. (GA4, Ads, reCAPTCHA, Tag Manager) — аналитика, защита форм;
- Kommo (amoCRM) — обработка заявок менеджерами;
- TENET (ООО «Телекоммуникационная компания «ТЕНЕТ»», Одесса, Украина) — размещение сайта;
- собственный сервер через PHP mail() (отправка на корпоративную почту) — транзакционные письма;
- государственные органы — по их законному запросу.
Передача данных за пределы Украины осуществляется на основании стандартных договорных положений ЕК или соответствующих гарантий.
7. Ваши права
В соответствии с ЗУ «О защите персональных данных» и GDPR вы имеете право:
- знать о факте и содержании обработки ваших данных;
- получать копию данных (право на доступ);
- требовать исправления неточных данных;
- требовать удаления («право быть забытым»);
- ограничивать обработку;
- на переносимость данных;
- отозвать согласие в любой момент;
- подать жалобу Уполномоченному Верховной Рады по правам человека (ombudsman.gov.ua, тел. +38 044 253-7403), а для резидентов ЕС — в соответствующий национальный надзорный орган.
8. Безопасность
Мы применяем организационные и технические меры: HTTPS, контроль доступа по ролям, журналирование, резервное копирование, обучение персонала.
9. Контакт для запросов
Запросы по вашим данным направляйте на info@lk-energy.com.ua с темой «Персональные данные». Мы ответим в течение 30 календарных дней.
10. Изменения Политики
Мы можем обновлять эту Политику. Актуальная версия всегда доступна по этому адресу. О существенных изменениях мы сообщим баннером на сайте.